傳統(tǒng)辦公家具的商業(yè)模式,往往給使用者帶來很多不便。銷售流程中每一個環(huán)節(jié)都需要用戶親自監(jiān)管,耗時耗力,令用戶們叫苦不迭。
辦公家具通常使用周期較長,而用戶也來自各行各業(yè),因此對相關(guān)信息了解甚少。此外,賣場提供的產(chǎn)品也常常魚龍混雜,加之企業(yè)對采購成本的控制,一定程度上加深了行政人員對辦公家具的選擇困難。
電子商務(wù)平臺發(fā)展至今,已經(jīng)小有十余年的歷史,許多行業(yè)早已在游刃有余的使用著擁有互聯(lián)基因的電商平臺,而辦公家具業(yè)卻遲遲未動,為何?這源于辦公家具產(chǎn)品本身的局限性。辦公家具屬于大型商品,成本、輸成本及損耗率都很高,一來商家的宣傳圖往往水分極大,“圖片只能參考”甚至“根本不能參考”的情況屢見不鮮,二來家具出現(xiàn)問題時,退換貨周期長、運(yùn)輸成本不菲,導(dǎo)致用戶不得不更加依賴實(shí)地考察結(jié)果,不敢盲目通過電商購買。但該種情況導(dǎo)致的問題也顯而易見,用戶不得不投入大量的時間奔波于賣場之間,與經(jīng)銷商斗智斗勇,經(jīng)過數(shù)輪鏖戰(zhàn)才終于敲定。
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